Trouver un entrepreneur pour votre magasin n'est qu'une des nombreuses étapes à franchir, mais il joue un rôle clé. Dans l'article suivant, vous apprendrez comment trouver le bon grossiste, comment négocier des conditions satisfaisantes et à quoi faire attention lors de la signature d'un contrat. Nous vous présenterons également la problématique du dropshipping.
Comment choisir la bonne entreprise
La meilleure façon est de trouver le site Web de l'entreprise qui vous intéresse. Cependant, cela seul ne vous donnera pas une connaissance complète de l'assortiment et des prix. Les produits et les données qui y sont fournis sont destinés aux clients de détail. Il est donc nécessaire de contacter les personnes responsables de la vente en gros. Il est également fort probable que vous deviez vous inscrire puis vous connecter au site pour recevoir des informations plus détaillées sur la gamme.
Lorsque vous contactez des fournisseurs spécifiques, il est utile de préparer une liste de questions et de problèmes dont vous souhaitez discuter. C'est aussi une bonne pratique de préparer une liste d'exigences que vous avez envers votre futur entrepreneur.
Le plus simple est de saisir le nom du grossiste dans un moteur de recherche. Une entreprise qui a une position forte dans l'industrie sait comment atteindre de nouveaux clients, elle veillera donc certainement à un bon positionnement et après avoir entré le mot-clé qui vous intéresse, il apparaîtra dans le moteur de recherche. Les groupes Facebook sont également un bon endroit pour vérifier. Cela vaut également la peine d'aller aux salons, car c'est une excellente occasion de connaître les offres spécifiques d'entrepreneurs donnés. Vous pouvez également consulter les sites Web des grands magasins, car ils proposent souvent de la vente en gros en plus de la vente au détail, et ses conditions sont écrites dans un onglet séparé. Avant de commencer la coopération avec un entrepreneur, il est également recommandé de vérifier les opinions à son sujet sur différents types de forums et de groupes industriels.
Avant de choisir une offre spécifique, vous devez analyser attentivement les problèmes suivants :
- largeur de l'assortiment,
- les prix et la possibilité d'obtenir des rabais,
- dates de livraison,
- politique de coopération.
À quoi faire attention lors du démarrage d'une coopération avec un grossiste
Il y a des choses que vous ne pouvez pas ignorer lors de l'établissement d'une coopération avec un nouveau fournisseur. Parmi eux se trouvent :
- possibilité d'utiliser le paiement différé, c'est-à-dire le soi-disant crédit commercial,
- la qualité des photos partagées, des descriptions et des paramètres produits (lors de l'utilisation de l'intégrateur avec le grossiste, ces données sont téléchargées en magasin, donc mieux elles sont préparées, moins elles nécessiteront de corrections),
- possibilité de voir la marchandise sur place,
- disponibilité d'un fichier XML ou CSV avec l'assortiment,
- le fait que le grossiste vende au détail, et si oui, en quoi ces prix diffèrent de ceux qui vous sont proposés,
la possibilité d'importer des produits sur demande, - affecter un vendeur à une boutique en ligne.
Qu'est-ce que le dropshipping et comment ça marche
Le dropshipping est un modèle de vente en ligne dont l'hypothèse principale est de transférer le rôle de fournisseur de biens d'un magasin à un grossiste.
Cela se produit lorsqu'il existe une coopération dans le modèle B2B entre un entrepreneur ayant sa propre entreprise et un grossiste. Le client ne peut pas être un particulier, car cela pourrait avoir un aperçu des prix de gros, ce qui aurait un impact négatif sur les tendances du marché.
De plus, il existe également des problèmes tels que:
peur de la concurrence - la coopération avec l'entreprise permet de la vérifier et d'éviter les pratiques déloyales,
règlement des ventes – seules les entreprises peuvent émettre des factures.
L'essence du modèle dropshipping est qu'une entreprise établissant une coopération avec un grossiste ne stocke pas les marchandises qu'elle vend. Cette tâche appartient au grossiste, qui conserve les produits dans ses entrepôts et les expédie de là au client final. Le magasin lui-même ne traite pas vraiment des produits en termes physiques.
Conditions de coopération
Lors de la définition de dispositions spécifiques dans le contrat, vous devez également vous souvenir de questions telles que :
- délai d'expédition des produits achetés (les clients peuvent être impitoyables et laisser des avis négatifs même avec des délais minimes, sans avoir contacté le vendeur au préalable),
- traitement des données conformément au RGPD,
- fixation des prix sur les marchandises vendues,
- la possibilité de retourner les produits et ses conditions (l'entreprise proposant le dropshipping est responsable de la réclamation, mais elle n'est pas obligée d'accepter les retours; malgré cela, c'est une pratique courante, il vaut donc la peine d'établir une coopération avec une entreprise qui les propose - si vous signez un contrat avec un grossiste qui y a consenti, pensez à préciser l'adresse à laquelle le retour doit être envoyé et si des frais supplémentaires y sont associés),
- fréquence de mise à jour des niveaux de stocks,
- la possibilité d'utiliser vos propres étiquettes de messagerie,
- comment passer des commandes (il existe de nombreuses options - par exemple via e-mail ou un panneau d'auteur spécial),
- la possibilité de réserver des marchandises avant la saison des ventes la plus intense (cela protège contre l'indisponibilité des produits au moment où ils sont le plus appréciés des clients),
- liste de prix de livraison.
Les prix d'expédition peuvent être très différents, selon le transporteur avec lequel vous faites affaire et le type de produit envoyé. Les entreprises proposant du dropshipping utilisent souvent les services de leurs propres coursiers ou d'entreprises avec lesquelles elles coopèrent depuis longtemps. Lors de la définition des règles d'expédition, analysez ses coûts, les profils des entreprises dont les services sont utilisés par le grossiste et vérifiez la possibilité de choisir votre propre coursier. Vous devez également déterminer avec le grossiste si le dropshipping à la livraison est acceptable et s'il est possible d'envoyer des produits à l'étranger.
Le contrat et les conditions qu'il contient sont contraignants et affecteront vos revenus. Pour gagner et ne rien perdre, il est nécessaire d'établir des hypothèses justes, logiques et bénéfiques.
Il convient également de demander si le grossiste accepte l'envoi d'une confirmation du transfert comme preuve suffisante pour envoyer l'envoi. Son poste doit être inclus dans le contrat.
Seuils de chiffre d'affaires et de remise
Le dernier problème lié au dropshipping concerne les seuils de remise et le chiffre d'affaires. De nombreux grossistes proposent des remises avantageuses pour les débutants, mais ce n'est pas la règle. Il est préférable de connaître les tarifs spécifiques avant de commencer la coopération et de savoir comment le seuil de remise est augmenté. Ils sont généralement déterminés en fonction du temps de coopération et du montant du chiffre d'affaires.
Une bonne pratique pour avoir de meilleures conditions d'entrée sur le marché consiste à réduire autant que possible la marge, qui au fil du temps, sous l'influence de l'augmentation des ventes et de la présence plus longue sur le marché, commencera à croître. Ceci, à son tour, devrait se traduire par de meilleures conditions de coopération avec le grossiste, et donc de meilleures remises. Lorsque le dropshipping apporte des revenus satisfaisants pour les deux parties, le grossiste peut également vous offrir la possibilité de souscrire un crédit commercial. C'est une solution très pratique grâce à laquelle vous n'aurez pas à payer chaque commande séparément. De plus, il est fourni gratuitement, sans intérêts ni frais de service. Chaque entreprise a sa propre politique de crédit commercial, qui est souvent sélectionnée individuellement, en fonction de la solvabilité et de la crédibilité de l'autre partie. La plus grande influence sur son octroi a:
- la durée de la coopération,
- paiements antérieurs et ponctuels,
- chiffre d'affaires en gros.
La garantie du prêt dépend des arrangements entre les deux parties. Diverses solutions sont utilisées, telles que l'assurance ou les remises, c'est-à-dire la baisse du prix des biens qui ont été payés rapidement.